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网站名称
电信用户申诉受理中心(工业和信息化部电信用户申诉受理中心)
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网站简介
部、省电信用户申诉受理中心是政府电信监管工作的延伸,是政府主管部门加强电信服务监管的助手。在工信部和各地通信管理局的领导下,坚持以事实为根据,以法律为准绳,公正、合理、合法地处理用户在接受电信服务的过程中与电信业务经营者发生的争议,保障用户的合法权益,促进电信服务质量的改善与提高。主要做好三个服务:1、为电信用户服务──受理电信用户因与电信企业发生 ...
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